完全予約制、マンツーマンでご対応。
こんばんは。
美容師の指名、皆さんしたことありますか?
ほとんどの方がしたことがあると思います。私自身も色んな人に担当してほしいからと、高校生とか美容学生の時は特に指名無しで美容室に行っていました。
色々勉強になるかと思って。
美容室に就職してからはスタッフ同士で髪の毛を切ったり染めたりしていたので、他の美容室に行くということがなかなかなかったのですが、今思い出してもこの学生時代の時のことはよく覚えています。
他店の現役美容師さんのなかにも、本当に多様な考え方があって、特に指名にこだわっていなかったり、指名をもらえてこそ、というところもあって。
私は今でこそマンツーマンでご対応させて頂いておりますが、それまでは色々な思いにかられましたねぇ。。。
何もかもすべて一人で担当するということで、「大変じゃない?」と言われることもありますが、どちらかというと一人の方が性には合っているかもしれません。
それはなぜかと言うと・・・。
自分が思う「ご指名」を頂いている意味と責任。
色々な働き方をしてみて自分に合っているなと思うのがマンツーマンでご対応。
ひとりひとり、丁寧に、しっかり時間を取ってというのが何ともしっくり。
と言いますのも、やはりご指名を頂いているということに対して責任が生じますので、例えばカットだけサクサク進めていって、後はアシスタントに任せっきりというのが何だか苦手です。
やるなら全て自分の責任でやりたい。
まぁ・・・そうですね・・・自分が強いのかもしれない(笑)
任せた結果、一部分染まってないとか乾かしあがりがボハッとしているという事がどうしても嫌で、その嫌な気持ちになるのが精神的負担が半端なく大きいです。注意すれば「ああ言った、こう言った」のなんやかんやで大変です(笑)
きちんとおもてなし出来ただろうか、今日はバタバタしてしまって落ち着かなかったのではないだろうか、と、そんな気持ちにもなってしまいます。
そして一番大きいのが「指名」を頂いているのにも関わらず、カットのみ数十分しか関わっていない、、、というのが何だか心苦しく感じてしまうタイプのようで、お客様側からしたら、もしかしたらそんなに気にしていないのかもしれませんが、私がどうしても気にしてしまい、日々のサロンワークを行う自分の気持ちにどっしりのしかかってきます。
気にしすぎでしょうか??
そんな自分です。
そのお店の方針にもよりますが、兎にも角にもマンツーマンであろうが掛け持ちであろうが、来てくださったお客様、目の前のお客様を一生懸命担当するというところは変わらない心がけです。
お客様には気兼ねなく、楽な気持ちで過ごしてほしいです。
皆様、よろしくお願いいたします(^^)
一日に担当できる人数には限りがあります。
マンツーマンならではのことではあります。
メニューにもよりますが、基本的には1日3〜4名様、多くても5名様。
次のお客様をお迎えする準備等ございますので、時間には余裕を持つようにしています。
持つようにしました。
一人でやるということはこういう事でありますが、まったく問題なしです。
お客様がいてくだされば、もう元気モリモリなので。
皆さん、素敵なお客様ばかりなのですが、お話が面白すぎるんですよね(^^)
すごく恵まれていますね。
毎回お会いするのが楽しみなお客様ばかりで。
ありがとうございます。
さて。最近は色々と勉強していることがあって、今日も時間の許す限り理解を深めようと取り組んでいたのですが、多分私は人より少し時間がかかるタイプなんだな、と。
理解を深める方法として色んな方の意見を参考にしたいところですが、やはり自分でまず取り組んでみてわかっていくものなので、手と脳みそを動かしています。
一見遠回りっぽくても、結果、それが一番近道になっていたなんてこともあったりなかったり。
時間はかかりますが、それで自分の理解が進めば着実に一歩は進んでいるわけで。
脳みそフル回転です。
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