【手相】手が良いみたい【言葉】
美容師として働くにあたり、大切な仕事道具でもある「手」。
約10年ほどになりますでしょうか、長いお付き合いのお客様とお話をしていて。
そしてこう言ってくださったんですよね。
「私、髙橋さんの手が好きだからさ☆」と。
そういえば、以前も何度かおっしゃっていただけていたなぁ、と。
嬉しいですね。シャンプーもいつも喜んでくださいます。
結構大きいんですよ、手。
小さくはないな。うん。
手荒れもしませんので恵まれてますね。
常にお湯も使いますし消毒もします。薬剤にも触れますが、今のところ大丈夫。
子どもの頃、一緒に住んでいた祖母には「あんた、働く手だね、はっはっはー☆」と言われ続けていましたよ。
その通りになりました。
仕事ばかりしてます。
でも自分を保つというか、律するには仕事はとても大切で、自分を支えてくれるもののひとつでもありますよね。
仕事がある、仕事が出来るって本当にありがたい。
周りの皆様のおかげです。
もちろん、身体もしっかり休めたいんですけれど、なんだか気分がウツウツしてしまうんですよね。
逆に良くないね!
いやでも、ちゃんと考えながら仕事してますから、ご心配の声も届くのですが大丈夫ですよ。
私、元気。
٩( ᐛ )وパァ♪
右手に「ますかけ線」あるんですよね。
手相です、手相。
これもお客様に教えていただくまで知らなくて。
後天的な強運の持ち主らしいです。
ただ変わり者が多く、味方だけでなく敵も作りやすいんですって。
( ・∇・)アチャー
私、変わり者ですかね?お客様にはどう映っているんでしょうか。今度お聞きしてみたいです。
自分から見た自分じゃなくて、周りの方々から見た自分。
最近はご紹介でお越しくださるお客様も多く、大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
今日もちょっとお客様とお話していたのですが、伝え方とか使う言葉とかって、すごく大切だよなぁ、と。
改めてそんなことを思いましたね。
例えばカットが終わったら、合わせ鏡で後ろを見ていただくのですが、お客様としては「もうちょっと切りたいな」と。
でもそれがなかなか言えなかったりするんですよね、お客様は。
やってもらってるし、、、とか、プロの方に意見するのはちょっと、、、とか、そんな風に思ってしまうという。
こちらもバランスを考えていますのと、後々の色々を考慮して切っていたりもします。微調整出来るような余白をあえて残しておくのも大事です。
5cm切って欲しいとの希望があったから5cm切りました、みたいな感じではないのです。
実は。
やっぱりバランスが大事。あとは毛流とか骨格とかですかね。
ですが、なかなか言いにくい。
でもこちらもちゃんとわかりたい。
すれ違わなくていいところですれ違っちゃいます。
後ろを確認してもらう際に「いかがですか?」と美容師に聞かれたら、大抵の方は「(本当はもう少し切りたいけど)大丈夫です」って言ってしまう方が多いです。
なので、それは美容師側の配慮が必要だと思う派です。
やっぱり丁寧に。
お客様に気を使わせない。
かと言って、あまり露骨すぎるのもお客様を疲れさせちゃいますから。
もちろん、はっきりと言える方もいらっしゃると思いますが、それでも心配りは大事。
長く通ってくださっていて信頼関係が築けていたとしてもです。
「このくらいまで切ってみましたよ^^どうですかね〜??もしもう少し切りたいなと思うところがあればいけますよ〜^^」みたいに、ちゃんと言いやすい雰囲気を作ったり、優しく伝えるとお客様もお話しやすい、と。
大丈夫な方は大丈夫とおっしゃるでしょうし、どうしようかなと考えている方は「もうちょっと切ったらどうなりますかね〜??」といった感じになります。
ほぼ100%と言っていいくらいには、そうなります。
私調べですが。
昔そうやって取り組んでみたんです。それが今に続いています。
カウンセリングを見直していた時に、伝え方変えてみたらいいのかな〜とか色々考えて。
大事だと思いますよ。
「もうちょっと切って欲しいと伝えたら、美容師さんに嫌な顔をされた」というお客様、実際にいらっしゃいますからね。
皆様、ウチに来てくださったら良いですよ。
私はもう優しい世界で漂っていたいです(´ω`)
甘いかな。
甘いね。色々ありますもんね。
でもなるべくならね、心穏やかにいたいですよね。
大丈夫か。
私、ますかけ線あるしぃ〜(笑)
強運!
( ´ ▽ ` )ハハッ
8月の札幌、日中は暑いですけど夜はなんかもう寒くないですか?
布団かぶってぬくぬくしちゃうんですが。
20℃台前半くらいですよね、夜の気温。
去年とか一昨年みたいな猛暑ではないので、今年は割と過ごしやすくて嬉しいです。
今日の帰りも風びゅーびゅーかな!
ではまた☆