本日も
minaこんばんは。
本日も長いお付き合いのお客様がご来店くださいました。
皆様、ありがとうございました。
前回ご提案させていただいたヘアスタイルが、職場で好評だったというお客様からのご報告があり、とても嬉しい気持ちになりました。
子供達とも触れ合うお仕事であるとのことで、子供達も褒めてくれたと。
特に女子。
女子は見てるね〜（笑）と、お客様とお話しながら本日も引き続き同じ感じのヘアスタイルを。
こういったご報告はとても嬉しく、励みになります。
こういったことは「言わせる」ではなく、「言っていただく」。
こういう時は、こちらが何も言わなくてもお客様の方から「あのね、」と言ってお話をし始めてくれます。
そういう風なお仕事をしなくてはならないな、と嬉しい気持ちとともに、また気を引き締めて取り組んでいきたいな、と思いました。
調子のいい時こそ地に足つけて、調子が悪くても腐らずに粛々と励む。
これのみ。
勝って驕らず負けて腐らず、みたいな。
別に誰かに勝ちたいとか、負けたくないとか、そういうことではないのですが、勝ち負けというより、存続、生き残るみたいな、そっちの方で考えているかもしれません。
今は1人営業ですし、勝ち負けの空間で仕事をしていないので、お店が消えないようにやることをやる、あるいはやらないことを決めるというか。
目の前のお客様お一人お一人に喜んでいただく、別の言い方をすると、「満足度を高める」というか、そういうところに重きを置くことが大事であるな、と改めて思っています。
満足していただかないと次に繋がりません。
おろそかにしていると、必ず先細りになっていくとも思います。
目に見えない部分も大事なことはある。
価値を感じなければ髪も時間もお金も気持ちも差し出せないですよね。
せっかくの美容室、お車、徒歩、交通機関、様々な手段を使って、たくさんある美容室のなかから選んでお越しくださっていること、髪を任せていただいていることの重さを改めて認識しなおして、3月最後の明日、しっかり頑張りたいと思います。
いつもお米は「ななつぼし」を購入しているのですが、今回は「コシヒカリ」を購入してみました。
どんな感じかな。
明日の朝6:50に炊きあがります。
(´-ω-`)ﾜｸﾜｸ…☆
さ、早く寝よう。
良い夢見ましょう。
それではまた☆
