急に寒いですね
minaこんばんは。
急に寒くなりましたねぇ。
昨日も今日も朝の風がいつもより冷たかったですね。
夜ももう窓を開けていたら寒い寒い。
でも開けていたらスッキリして、なんか良いんですよね。
お布団は顔半分のところまでしっかりかけて、どこにも隙間がないようにして就寝。
とても好きな季節というか時期ではあるんですよね。
そう、秋と言えばセンチメンタルな季節(´ｰ｀)
なんか毎回書いている気がしますが（笑）
来るぞ〜、冬が来るぞ〜とお客様と言い合っています（笑）
さて、最近のお店の感じですが、おかげさまで忙しくさせていただけておりまして、ありがたき幸せ。
9月はすべて埋まっておりますので、ご予約は10月でのご予定を立てていただけますと嬉しいです。
よろしくお願いいたします。
ご新規様からも髪質改善ストレートのコースでのご予約のお問い合わせがございましたが、お時間が合わず…。
どこかでまたタイミングが合えば…と思っております。
来月は髪質改善ストレートを希望されるお客様のご来店が続きます。
やっぱりやると違う髪質改善ストレート。
素敵に仕上げられるように。
前回初めて髪質改善ストレートをかけて、しばらくぶりにご来店いただいたお客様に色々とお伺いしてみましたら、
「すごく良かった」とお話してくださいました。
「ストレートを維持させたかったのでお手入れもきちんとやるようにして、どちらかと言うと上の方にボリュームが出やすくて広がってしまう髪がスッとまとまっていて気になるところもなかった」と。
嬉しいですね。良かった良かった。
必要な方には価値のある技術であると思います。
お客様にとって便益のあるもの、メリットとも言いますが、これだけ髪質改善ストレートを打ち出しているお店が乱立するなか、どうやってうちのお店を見つけていただくか、お越しいただくか、お客様が得られる、感じられるメリットとともに独自性というのも大事になってきます。
今現在お越しくださっているお客様や、これからお越しいただくであろう初めましてのお客様が当店を選ぶ理由、他を選ぶ必要がない理由。
そこには美容師としての自分自身の技術や振る舞いも、もちろん関係してきます。
安心して行ける場所なのか、安心して任せられる人なのか。
先日お客様ともお話していたのですが、安心しない、休まらない、落ち着かない場所には行けないですよね。
せっかくの美容室なのに、終わった後にどっと疲れてしまう、といったようなご経験がある方は多いのではないかと。
私もありましたねぇ。
だいぶ昔の話ですけれども、当時勤めていたお店の研修ということで、お客さんとして他社サロン様に行ってヘッドスパをしてもらったことがあります。
結構大きいお店でしたね。
なんの声掛けもなく担当の方がしばらく席を離れた時があって、「ほ、放置…？？一体これはなんの時間なのだ…？？」と不安にかられた記憶がありますね。
忘れられてるんじゃないだろうか…って思ったんですよね。
美容師だから余計に気になったのかもしれませんが、少々雑なのでは？と。
そしてそれが何だかないがしろにされてる感じもしてきたりして、せっかく行ったのに疲れちゃった、というようなパターンはきっと少なくはないと思いますよ。
髪濡れてるけど帰ろかな…もう帰っちゃおうかな…(´-ω-`)と思いましたが、研修なのでね、耐えました。
そんなこんなで最近色々見直しをかけていて、運営するうえでの大切なことを勉強すれば、そこでまた色んな発想が生まれて、こういったブログでの発信もそうですし、発信以外の運営をしていくうえで大事なマインドを心に留めながらまだある今年後半戦も頑張れるな、といった感じで今います。
学んで実際にやってみたことで反応が出る、反応が出た、というのは大きな一歩であり、少しずつ積み上げていきたいな、と。
情報、知識が大事ですが、行動も同じくらい大事。
やらないことには始まらない。
お店の場所が自宅から近いのか遠いのか、料金、過ごしやすさ、コインパーキング代のご負担、ご予約をいただくまでのお客様の頭のなかの予定を組み立ててもらう時間、色んなことを踏まえてお客様はご予約ご来店くださっているので、そこにきちんと感謝の気持ちを持っていれば想いも出てくる言葉も変わってくると思うんですよね。
お客様お一人にお越しいただける、選んでいただけるありがたさというのは当たり前のことではないので、なので頑張り続けていって安心して任せていただける自分でありたいな、と思うわけでございます。
自分でやるということはこういうことであると思いますし、お店を出すという選択をして良かったですし、今後のビジョンだったり目標も大事。
ここだけの話、もう不安すぎてお客様にごめんなさいして出店をやめる寸前までいってしまっていましたが、お客様からの激励メッセージに励まされ、心を無にしてとにかくやるしかないという無の境地に行けまして（笑）、その時に自分を支えてくれた人や嬉しかった出来事にパワーをもらってなんとかこぎつけたという感じでしたよ(´ｰ｀)
諦めないで良かった(´ｰ｀)
諦めさせてもらえなかったとも言えますが（笑）
明日も満員御礼です。
ﾔｯﾀｰﾔｯﾀｰ\( ˆoˆ )/
最近の目標は早寝です。
夜更かし禁止。（さてはやってたな？）
(´･ω･`)ﾊﾞﾚﾃﾙﾈｪ
10月のご予約もそうですが、11月のご予約も着々といただいておりますので、ご予定がお分かりでございましたら、早めのご予約をよろしくお願いいたします。
ご予約、お問い合わせはすべてlieto公式LINEから承っております。
24時間受信可能でございますので、ご都合の良い時にメッセージをお送りくださいませ。
急に寒くなってきましたので、特に夕方以降は冷えますから、暖かくしてお越しくださいね。
たまに半袖のお客様がいらっしゃるので心配です(´ｰ｀)
それではまた☆★☆
